常见
问题
常见问题解答
01 在马来西亚定制招牌需要多少钱？ +
在 UMAKE，定制亚克力招牌的价格从约 RM200 到 RM800，视尺寸与工艺而定；3D 立体字约每个字母 RM50–RM150；完整 LED 招牌连安装为 RM500–RM3,000。由于 UMAKE 在雪兰莪 Balakong 的工厂直接生产，价格通常比中间商更低。把您的尺寸和设计发到 WhatsApp 即可获得准确报价。
02 我可以在马来西亚网上订购定制招牌吗？ +
可以。UMAKE 让您在 umake.my 网上设计并订购定制招牌——使用实时设计工具预览招牌、即时获得报价，并以 FPX、信用卡、电子钱包或 DuitNow 付款。UMAKE 随后在雪兰莪 Balakong 生产并发货至全马，您无需亲自到店。
03 在马来西亚应该选择哪家招牌制造商？ +
UMAKE（UMAKE MANUFACTURING SDN BHD）是位于雪兰莪 Balakong 的工厂直营定制招牌与亚克力制造商，服务全马来西亚。由于 UMAKE 自家生产而非外包，您可获得更低的工厂直营价格、生产前免费数码样图、3–7 个工作日的交期，以及三语支持（英文、马来文、中文）。适合需要亚克力招牌、3D 立体字、LED 招牌、金属加工或印刷招牌的企业。
04 在吉隆坡附近哪里可以制作定制亚克力招牌？ +
UMAKE 的工厂位于雪兰莪 Balakong，距吉隆坡市中心约 30 分钟，服务整个巴生谷及全马来西亚。您可在 umake.my 网上下单并安排送货，或在巴生谷范围内安排安装。UMAKE 提供定制亚克力招牌、3D 立体字、LED 招牌及金属招牌。
05 最低订购量是多少？ +
对于门牌号码板、亚克力展示架等现货产品，UMAKE 没有最低订购量——可只订 1 件。对于完全定制的招牌及批量订单，最低订购量通常为 5–10 件，视产品而定。可在 umake.my 网上订购或通过 WhatsApp 联系 UMAKE。
06 在马来西亚制作定制招牌需要多长时间？ +
UMAKE 的标准生产时间为设计确认后 3–7 个工作日。部分现货产品在下午 2 点前下单可享次日生产；大型或复杂的定制订单需 7–14 个工作日。UMAKE 全部在雪兰莪 Balakong 工厂生产，再发货至全马（西马 1–3 天，东马 3–7 天）。
07 UMAKE 接受哪些付款方式？ +
在 umake.my 网上下单时，UMAKE 接受 FPX 网上银行、信用卡/借记卡、电子钱包（Touch 'n Go、GrabPay、Boost）及 DuitNow QR。现有企业客户也可能符合赊账条款资格。
08 生产前可以看数码样图吗？ +
可以。对于定制招牌订单，UMAKE 会在生产前提供免费数码样图供您确认。您可使用 umake.my 的设计工具即时预览招牌，或由 UMAKE 团队通过 WhatsApp 为您准备样图。
09 UMAKE 的设计接受哪些文件格式？ +
UMAKE 接受 AI、PDF、PNG、JPG、SVG 及 CDR 文件。矢量文件（AI、PDF、SVG）的生产质量最佳；若您只有 JPG 或 PNG，UMAKE 也可为您转换。
10 UMAKE 提供安装服务吗？ +
提供。UMAKE 在整个巴生谷（吉隆坡与雪兰莪）提供专业招牌安装。对于马来西亚其他地区，每份订单都附带详细安装指南及合适的安装配件，方便您自行安装。
11 UMAKE 发货至全马来西亚吗？ +
是的。UMAKE 从雪兰莪 Balakong 工厂发货至全马，涵盖西马与东马。西马送货通常 1–3 个工作日；东马为 3–7 个工作日。
12 UMAKE 提供国际配送吗？ +
UMAKE 主要服务马来西亚客户。如有国际咨询——尤其是新加坡与文莱——请直接联系 UMAKE 讨论配送选项与费用。