Peraturan Sticker e-hailing JPJ: Saiz, Kedudukan dan Tempat Beli

Soalan di sebalik halaman ini

"Saya bawa e-hailing. Betul ke saya perlukan sticker JPJ, berapa saiznya, dan di bahagian mana cermin saya patut tampal supaya tak kena saman?"

Perkara Utama

• Ya, ia wajib. Syarat lesen APAD bagi pengendali e-hailing menyatakan sticker pengenalan khas e-hailing mesti jelas kelihatan pada cermin depan dan cermin belakang, seperti yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah JPJ.
• Sticker rasmi diberikan melalui platform e-hailing anda. Contohnya, Grab meminta pemandu mengambil 2 keping sticker bagi setiap pemandu di kiosk atau Grab Driver Centre.
• Tiada saiz rasmi atau penjuru tertentu diterbitkan dalam dokumen APAD, SPAD dan platform yang kami semak. Peraturannya ialah "depan dan belakang, jelas kelihatan".
• Sticker hanyalah satu perkara. Pegawai penguat kuasa juga akan memeriksa lesen PSV, EVP, insurans e-hailing, sijil Puspakom dan cukai jalan anda.
• Sejak 2019, cermin belakang boleh dipasang tinted lebih gelap daripada 30% VLT secara sah, jadi pastikan sticker di belakang masih boleh dilihat dari luar.
• Merokok dilarang "di dalam mana-mana kenderaan awam" di bawah perintah Akta 852, dan merokok di tempat larangan merokok boleh didenda sehingga RM5,000.

Penafian: Maklumat umum untuk pemandu e-hailing di Semenanjung Malaysia, berdasarkan dokumen APAD, panduan platform dan laporan berita Malaysia. Ia bukan nasihat undang-undang. Peraturan boleh berubah, dan Sabah serta Sarawak mempunyai proses tersendiri. Sahkan dengan APAD, JPJ atau platform anda. Kali terakhir disemak Oktober 2026.

Adakah sticker e-hailing JPJ wajib?

Ya. Kenyataan rasmi yang paling jelas terdapat dalam dokumen APAD tentang keperluan tahap perkhidmatan bagi lesen pengantaraan e-hailing (Keperluan Tahap Perkhidmatan, Lesen Perniagaan Pengantaraan). Di bawah bahagian spesifikasi kenderaan, pemegang lesen mesti memastikan sticker (pelekat) pengenalan khas e-hailing jelas kelihatan pada cermin depan dan cermin belakang kenderaan, "seperti yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah Pengangkutan Jalan" (KP JPJ).

Syarat ini ditujukan kepada syarikat e-hailing yang memegang lesen, tetapi pada praktiknya platform akan memindahkan tanggungjawab itu kepada anda, kerana andalah yang memandu melalui sekatan jalan raya JPJ. Reka bentuknya datang daripada JPJ: Garis Panduan Bil. 2 Tahun 2018 SPAD bagi perkhidmatan e-hailing (bertarikh 31 Oktober 2018) menyatakan kenderaan e-hailing mesti mempamerkan sticker pengenalan yang dikeluarkan oleh JPJ. Ia tanda pengenalan rasmi, bukan hiasan.

Panduan pemandu Grab sendiri menyatakan perkara yang sama dengan mudah: sticker e-hailing mesti dipamerkan pada cermin depan dan belakang, dan pemandu boleh mengambilnya (2 keping setiap pemandu) di kiosk Grab atau Grab Driver Centre yang terdekat. Platform berlesen lain ada proses pengambilan tersendiri, jadi tanya khidmat sokongan pemandu platform anda.

Saiz sticker e-hailing: apa yang JPJ benar-benar terbitkan

Inilah bahagian yang paling banyak dicari oleh pemandu, jadi ini jawapan jujurnya: kami tidak menemui saiz rasmi sticker e-hailing dalam sentimeter dalam mana-mana dokumen APAD, SPAD atau platform yang kami buka. Syarat APAD hanya menyatakan sticker mesti jelas kelihatan dan mengikut apa yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah JPJ. Garis panduan SPAD pula menyatakan ia mesti sticker yang dikeluarkan oleh JPJ. Kedua-duanya tidak memberikan ukuran, warna atau perkataan untuk ditiru oleh pemandu.

Ini masuk akal apabila anda tahu sticker rasmi diberikan melalui platform. Gunakan sticker yang diberi oleh platform anda, dan soal saiz pun selesai.

Sticker yang dijual dalam talian ialah sticker "e-hailing" generik yang dicetak mengikut saiz yang biasa digunakan pemandu. Penyenaraian sticker kereta e-hailing kami sendiri menerangkan saiznya sebagai "standard ride-hailing windscreen size (custom available)", iaitu saiz standard cermin kereta e-hailing dengan pilihan saiz tersuai, dan meminta pembeli mengesahkan ukuran serta kedudukan dengan JPJ, APAD atau platform mereka. Kami lebih suka berterus terang begitu daripada mereka-reka satu angka.

Sticker generik berguna apabila sticker platform anda sudah pudar atau tertanggal, apabila anda mahu tanda tambahan supaya penumpang mudah nampak kereta anda di tempat ambil penumpang yang sesak, atau apabila anda mengendalikan armada kecil. Jika platform anda ada mengeluarkan sticker, pamerkan juga sticker itu.

Kedudukan sticker e-hailing pada cermin

Peraturan bertulisnya mudah: satu pada cermin depan, satu pada cermin belakang, dan jelas kelihatan. Sebab itulah platform mengeluarkan dua keping. Kami tidak menemui peraturan rasmi yang menyebut penjuru tertentu, jadi berhati-hati dengan dakwaan "mesti di kiri atas" di media sosial melainkan platform anda sendiri yang menyatakannya.

Cermin	Apa yang diwajibkan	Tip kedudukan praktikal
Depan	Sticker e-hailing jelas kelihatan (syarat APAD)	Jauhkan daripada garis pandangan terus anda. Penjuru bawah di sebelah penumpang biasanya tidak mengganggu. Elakkan jalur titik hitam (frit) di tepi cermin kerana sukar dilihat. Tinggalkan ruang untuk paparan cukai jalan jika anda masih menggunakannya.
Belakang	Sticker e-hailing jelas kelihatan (syarat APAD)	Elakkan garisan pemanas (defogger) jika boleh, dan letakkan di tempat yang akan dilihat oleh penumpang yang berjalan ke arah kereta dari belakang. Periksa dari luar jika cermin belakang bertinted.

Cara menampal supaya tahan lama

Bersihkan dan keringkan cermin, buat kerja di tempat teduh, kemudian ratakan sticker dari tengah ke tepi menggunakan kad untuk menolak keluar gelembung udara. Periksa dari luar sebelum anda bergerak. Jika anda ada pemegang cukai jalan atau pemegang kad parkir pada cermin depan, rancang susunannya supaya sticker tidak terlindung di belakangnya.

Cermin bertinted dan keterlihatan

Tinted penting kerana sticker mesti jelas kelihatan. Di bawah peraturan tinted JPJ 2019 yang dilaporkan oleh paultan.org, cermin depan mesti membenarkan sekurang-kurangnya 70% cahaya nampak menembusinya dan tingkap sisi depan 50%, manakala cermin belakang boleh lebih gelap daripada had lama 30%. Kementerian Pengangkutan menyatakan peraturan ini juga meliputi kereta e-hailing, kerana ia kekal diklasifikasikan sebagai kenderaan persendirian.

• Cermin depan: pada 70% VLT, sticker di bahagian dalam mudah dilihat.
• Cermin belakang: di sebalik tinted yang sangat gelap, sticker mungkin sukar dibaca dari luar, terutamanya pada waktu malam. Berundur beberapa meter dan periksa. Jika anda sendiri tidak nampak, ia bukan "jelas kelihatan".
• Filem tinted: filem tinted biasanya dipasang di bahagian dalam, jadi sticker akan melekat pada filem itu. Menanggalkannya kemudian boleh menyebabkan filem ikut terangkat, jadi letakkan dengan berhati-hati pada kali pertama.

Perkara lain yang JPJ dan APAD periksa pada kereta e-hailing

Sticker ialah bahagian yang paling mudah. Syarat lesen APAD dan panduan pemandu platform menyenaraikan beberapa keperluan lain:

Keperluan	Maksudnya	Sumber
Lesen PSV (vokasional)	Pemandu mesti memegang lesen PSV yang sah semasa beroperasi	Syarat lesen APAD
EVP (permit kenderaan e-hailing)	Kereta mesti mempunyai EVP yang sah. EVP mesti boleh dilihat dalam aplikasi e-hailing untuk pemeriksaan	Syarat lesen APAD
Insurans	Perlindungan sah untuk pemandu, kenderaan, penumpang dan pihak ketiga semasa beroperasi	Syarat lesen APAD
Pemeriksaan Puspakom	Sijil pemeriksaan Puspakom yang sah dipamerkan. Menurut Grab, ini terpakai apabila kereta berusia lebih 3 tahun	Syarat lesen APAD, Grab
Cukai jalan (LKM)	Lesen kenderaan motor yang sah	Syarat lesen APAD
Pengisytiharan JPJ	Selepas EVP diluluskan, kenderaan mesti diisytiharkan sebagai kenderaan e-hailing di JPJ. Menurut Grab, kod kegunaan mesti "AH"	Syarat lesen APAD, Grab
Usia kenderaan	Sehingga 15 tahun bagi teksi dan kenderaan e-hailing	Laporan RTM (April 2023), halaman EVP Grab
Warna badan	Kereta e-hailing persendirian tidak boleh menyerupai teksi	Syarat lesen APAD
Bukti tempahan	Pemandu dan penumpang mesti mempunyai bukti tempahan pada peranti masing-masing	Syarat lesen APAD

Perhatikan bahawa syarat APAD menyatakan iklan pada badan kenderaan memerlukan kelulusan Ketua Pengarah JPJ. Sticker pengenalan kecil adalah satu perkara; decal syarikat penuh di pintu atau balutan (wrap) kereta dikira sebagai iklan. Halaman pemandu Grab juga menyenaraikan alat pemadam api 1kg dan segi tiga amaran antara keperluan pemeriksaan Puspakom.

Apa berlaku jika anda tidak patuh

Kami tidak menemui jumlah denda yang diterbitkan khusus untuk sticker e-hailing yang tiada, jadi kami tidak akan menyebut sebarang angka. Apa yang direkodkan:

• Tiada EVP: Pada Mac 2023, JPJ menyatakan pengendali e-hailing yang membenarkan kenderaan beroperasi tanpa EVP boleh didakwa di bawah Seksyen 12A(9) Akta Pengangkutan Awam Darat 2010, dengan denda RM1,000 hingga RM500,000 atau penjara sehingga dua tahun jika disabitkan (dilaporkan oleh Free Malaysia Today dan paultan.org).
• Beroperasi tanpa lesen: Dalam satu operasi JPJ Pulau Pinang pada 2020, pemandu yang menggunakan aplikasi tidak berlesen tanpa lesen PSV disiasat di bawah Seksyen 16(1) Akta yang sama, yang menurut laporan Malay Mail membawa denda RM1,000 hingga RM10,000, penjara sehingga satu tahun, atau kedua-duanya.
• Tindakan platform: APAD mewajibkan pengendali meminta pemandu menandatangani terma yang merangkumi matriks kesalahan untuk menggantung dan membatalkan akaun, jadi melanggar peraturan platform boleh menyebabkan akaun anda hilang sebelum anda kena saman lagi.

Sticker murah dan cepat untuk dibetulkan. Jangan biarkan ia menjadi sebab pegawai memeriksa dokumen anda dengan lebih teliti.

Sticker vs papan tanda penyedut boleh tanggal

Ramai pemandu juga menggunakan kereta untuk keluarga dan tidak mahu tanda kekal pada cermin. Papan tanda akrilik boleh tanggal dengan penyedut (suction cup) ialah alternatif yang biasa.

	Sticker vinil cermin	Papan tanda akrilik dengan penyedut
Kekal melekat	Secara kekal sehingga dikopek	Sehingga anda menanggalkannya
Sesuai untuk	Pemandu sepenuh masa	Pemandu sambilan yang juga menggunakan kereta untuk urusan peribadi
Cuaca	Boleh pudar atau tertanggal lama-kelamaan akibat cahaya matahari	Akrilik tidak melengkung seperti sticker
Cermin bertinted	Melekat pada filem, berhati-hati semasa menanggalkan	Tanggal tanpa kesan gam, mudah dialih supaya jelas kelihatan
Risiko	Rendah selepas ditampal	Penyedut boleh longgar dalam cuaca panas, jadi periksa sebelum setiap syif

Apa pun pilihan anda, ujiannya tetap sama: cermin depan dan belakang, jelas kelihatan dari luar. Jika platform anda menetapkan hanya sticker yang dikeluarkannya boleh digunakan, ikut arahan itu.

Larangan merokok dalam kereta e-hailing

Peraturan ini memang wujud dan ia meliputi e-hailing. Perintah Kawalan Produk Merokok bagi Kesihatan Awam (Pengisytiharan Kawasan atau Tempat Larangan Merokok) 2024, yang diwartakan sebagai P.U. (A) 257 dan berkuat kuasa mulai 1 Oktober 2024 di bawah Akta 852, menyenaraikan "di dalam mana-mana kenderaan awam" sebagai tempat larangan merokok. Perintah yang sama mentakrifkan kenderaan awam sebagai mana-mana kenderaan yang membawa penumpang yang membayar tambang di darat, air atau udara. Kereta dalam perjalanan e-hailing yang membawa penumpang berbayar menepati takrif itu.

Merokok atau vape di tempat larangan merokok ialah kesalahan di bawah Seksyen 16 Akta tersebut, dengan denda sehingga RM5,000, seperti yang dilaporkan oleh Malay Mail. Pemilik dan penghuni premis larangan merokok juga mesti mempamerkan tanda yang jelas, atau berdepan denda sehingga RM5,000. Sama ada KKM mengenakan kewajipan memasang tanda ini kepada pemandu secara individu tidak dinyatakan dengan jelas dalam bahan yang kami baca, jadi sahkan dengan KKM. Sticker "Dilarang Merokok" yang kecil tetap cara paling mudah untuk memberitahu penumpang sebelum mereka menyalakan rokok. Panduan tanda dilarang merokok kami menerangkan Akta 852 dengan lebih terperinci.

Di mana nak beli sticker e-hailing

Mulakan dengan platform anda. Sticker pengenalan rasmi dikeluarkan melalui pengendali e-hailing selepas kelulusan, dan halaman pemandu Grab mengarahkan pemandu ke kiosk dan Grab Driver Centre. Jika sticker anda rosak, tanya khidmat sokongan pemandu cara untuk mendapatkan gantian.

Untuk tanda generik atau tambahan, cuba kedai aksesori kereta atau tempah dalam talian. Jika anda mencari "beli sticker e-hailing berhampiran saya" dari Lembah Klang, UMAKE membuat tanda ini di kilang kami di Balakong, Selangor (Isnin hingga Sabtu, 8 pagi hingga 5 petang) dan menghantar ke seluruh Malaysia. WhatsApp kami di wa.me/60179290938 untuk tempahan armada atau saiz tersuai. Untuk barangan lain yang dipasang pemandu pada kereta, lihat panduan aksesori kereta kami.

Papan tanda e-hailing UMAKE

Setiap halaman produk mengingatkan pemandu untuk mengesahkan keperluan semasa dengan JPJ, APAD, KKM atau platform mereka.

Lebih suka tanda yang digantung di dalam kereta? Ada juga tanda dilarang merokok gantung untuk kereta e-hailing dari RM4.90.

Soalan Lazim

Adakah sticker e-hailing wajib di Malaysia?

Ya. Syarat lesen APAD mewajibkan sticker pengenalan e-hailing jelas kelihatan pada cermin depan dan cermin belakang, seperti yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah JPJ.

Berapakah saiz rasmi JPJ untuk sticker e-hailing?

Tiada saiz diterbitkan dalam dokumen APAD, SPAD atau platform yang kami semak. Sticker rasmi datang daripada platform anda, jadi saiznya sudah ditetapkan. Sticker generik menggunakan saiz yang biasa digunakan pemandu.

Di mana sebenarnya saya patut tampal sticker e-hailing?

Satu pada cermin depan dan satu pada cermin belakang, jelas kelihatan dari luar. Tiada penjuru khusus yang dinyatakan. Pastikan sticker depan tidak menghalang pandangan anda.

Di mana saya boleh dapatkan sticker e-hailing rasmi?

Daripada pengendali e-hailing anda selepas kelulusan. Menurut Grab, pemandu mengambil 2 keping sticker di kiosk Grab atau Grab Driver Centre. Platform lain ada proses tersendiri.

Bolehkah saya guna papan tanda e-hailing berpenyedut dan bukannya sticker?

Ramai pemandu sambilan berbuat demikian kerana ia boleh ditanggalkan untuk kegunaan peribadi. Pastikan ia berada pada cermin depan dan belakang serta kelihatan dalam setiap perjalanan, dan ikut arahan platform anda jika ia mewajibkan sticker sendiri.

Berapakah denda jika tidak mempamerkan sticker e-hailing?

Kami tidak menemui denda yang diterbitkan untuk sticker semata-mata. Beroperasi tanpa EVP jauh lebih serius: RM1,000 hingga RM500,000 atau penjara sehingga dua tahun di bawah Seksyen 12A(9) Akta Pengangkutan Awam Darat 2010, menurut JPJ.

Adakah tinted gelap menjejaskan sticker e-hailing?

Boleh. Sejak 2019, cermin belakang dibenarkan jauh lebih gelap daripada cermin depan, jadi pastikan sticker di belakang masih kelihatan dari luar.

Adakah merokok dibenarkan dalam kereta e-hailing?

Tidak. Perintah di bawah Akta 852 melarang merokok "di dalam mana-mana kenderaan awam", iaitu mana-mana kenderaan yang membawa penumpang yang membayar tambang. Dendanya sehingga RM5,000.